Politique de confidentialité

1. Introduction

La Folle aux Plantes (ou « nous ») prend au sérieux la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, comment nous les utilisons, les protégeons et quels sont vos droits. 

2. Qui sommes-nous & Coordonnées

Courriel : ml@plantlady.ca
Téléphone : 514-616-3496

3. Données personnelles que nous collectons

• Nom, prénom, adresse courriel, coordonnées de contact.
• Données liées à votre usage : date/heure de connexion, historique d’activité, préférences, etc.
• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement (ex. : profil, photo, info de facturation, si pertinent).

4. Pourquoi et comment nous utilisons vos données

• Créer et gérer votre compte utilisateur, vous authentifier, vous permettre d’utiliser nos services.
• Communiquer avec vous (notifications, courriels, support, mises à jour).
• Améliorer nos services, analyser l’usage, assurer le bon fonctionnement du site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, si applicable.
  

5. Consentement et base légale

6. Conservation et sécurité des données

• Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont collectées.
• Quand les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.
• Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (accès restreint, mots de passe sécurisés, sauvegardes, etc.).
  

7. Partage et divulgation

• Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données ne seront partagées qu’avec des prestataires ou partenaires qui aident à fournir les services, et uniquement dans la mesure nécessaire, et avec des obligations strictes de confidentialité.
  

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de votre compte et de vos données (dans la mesure permise par la loi).
• Retirer votre consentement au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ml@plantlady.ca.

9. Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi pour améliorer votre expérience (ex. : se souvenir de vos préférences, assurer la sécurité, analyser l’usage). Vous pouvez configurer ou refuser ces cookies selon vos préférences.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur le site, avec la date de mise à jour. Il est recommandé de la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 2025-12-28